Πολιτική cookies

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στην Πλατφόρμα Bookerty

Έκδοση 2.0 | Τελευταία ενημέρωση: 24 Ιουνίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Cookies εξηγεί πώς η BOOKERTY Ι.Κ.Ε. (BOOKERTY P.C.), η οποία δραστηριοποιείται ως Bookerty, χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στο https://www.bookerty.com, στις εφαρμογές της Bookerty και στην Πλατφόρμα Bookerty.

Για ερωτήσεις σχετικά με cookies ή προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε στο privacy@bookerty.com. Για νομικά θέματα, επικοινωνήστε στο legal@bookerty.com.

1. Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στη συσκευή σας από τον browser σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε μία ηλεκτρονική υπηρεσία. Παρόμοιες τεχνολογίες μπορεί να περιλαμβάνουν local storage, session storage, pixels, tags, SDKs και αναγνωριστικά συσκευής. Βοηθούν τους ιστοτόπους να λειτουργούν, να θυμούνται προτιμήσεις, να προστατεύουν συνεδρίες, να μετρούν την απόδοση και, όπου χρησιμοποιούνται, να υποστηρίζουν marketing ή analytics.

2. Κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούμε

3. Τρέχουσα κατάσταση trackers

Με βάση τις τρέχουσες πληροφορίες υλοποίησης που είναι διαθέσιμες για την παρούσα έκδοση:

• Google Analytics μέσω Google Tag Manager: ενεργό.

• PostHog (analytics προϊόντος, εντοπισμός σφαλμάτων και καταγραφή συνεδρίας): ενεργό.

• Meta Pixel: μη ενεργό.

• TikTok Pixel: μη ενεργό.

• Microsoft Clarity / Hotjar: μη ενεργό.

• Πραγματικό cookie scan: δεν είναι ακόμη διαθέσιμο. Ο αναλυτικός πίνακας cookies πρέπει να επαληθευτεί μέσω πραγματικού cookie scan πριν από τη δημοσίευση ή σημαντική έκδοση.

4. Πίνακας cookies

Ο παρακάτω πίνακας αποτελεί πρακτικό προσχέδιο βάσει των τρεχουσών πληροφοριών υλοποίησης. Επειδή δεν υπάρχει ακόμη διαθέσιμο πραγματικό cookie scan, τα ακριβή ονόματα και οι διάρκειες των cookies πρέπει να επαληθευτούν πριν από τη δημοσίευση. Η Bookerty δεν πρέπει να δημοσιεύσει μη επαληθευμένα ονόματα cookies ως οριστικά εάν η υλοποίηση διαφέρει.

5. Google Analytics και Google Tag Manager

Η Bookerty χρησιμοποιεί επί του παρόντος Google Analytics μέσω Google Tag Manager για να κατανοεί τη χρήση του ιστότοπου και της πλατφόρμας, να μετρά την επισκεψιμότητα και να βελτιώνει την απόδοση. Τα analytics cookies και tags πρέπει να διαμορφώνονται ώστε να σέβονται το cookie banner και τις επιλογές συναίνεσης του χρήστη όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Τα δεδομένα analytics μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνικές πληροφορίες και πληροφορίες χρήσης, όπως σελίδες που επισκέφθηκε ο χρήστης, events, πληροφορίες συσκευής/browser, κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP, πηγή παραπομπής και δεδομένα αλληλεπίδρασης. Η Bookerty χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές για να βελτιώνει την Πλατφόρμα Bookerty και την αποτελεσματικότητα του marketing σε συγκεντρωτικό επίπεδο.

6. PostHog

Η Bookerty χρησιμοποιεί το PostHog (PostHog Inc.), με φιλοξενία δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση (επί του παρόντος eu.i.posthog.com), ως εργαλείο analytics προϊόντος, μέτρησης απόδοσης, εντοπισμού τεχνικών σφαλμάτων και βελτίωσης της εμπειρίας χρήστη στην Πλατφόρμα Bookerty.

Το PostHog μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως local storage. Εάν αποδεχτείτε τα μη απαραίτητα analytics cookies, το PostHog μπορεί να αποθηκεύει ένα σταθερό αναγνωριστικό στη συσκευή σας και, εάν είστε συνδεδεμένοι, να συνδέει τη δραστηριότητα με τον λογαριασμό σας (για παράδειγμα αναγνωριστικό χρήστη, email, όνομα, ρόλο και γλώσσα). Εάν απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies, η Bookerty ρυθμίζει το PostHog ώστε να μην χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώρισή σας. Ενδέχεται να συνεχίζεται περιορισμένη, ανώνυμη μέτρηση χωρίς cookies, όπου αυτό υποστηρίζεται από το εργαλείο.

Τα δεδομένα που μπορεί να συλλέγονται περιλαμβάνουν σελίδες που επισκεφθήκατε, κλικ σε συνδέσμους και κουμπιά, προσαρμοσμένα events προϊόντος (για παράδειγμα βήματα κράτησης), πληροφορίες συσκευής και browser, κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP, τεχνικά σφάλματα και δεδομένα απόδοσης.

Η Bookerty χρησιμοποιεί επίσης καταγραφή συνεδρίας (session recording) μέσω του PostHog, ώστε να κατανοεί πώς χρησιμοποιείται η πλατφόρμα και να εντοπίζει τεχνικά προβλήματα. Τα πεδία εισαγωγής αποκρύπτονται και ευαίσθητα πεδία σε φόρμες (όπως email, κωδικός πρόσβασης, τηλέφωνο, Α.Φ.Μ., IBAN και ονόματα) εξαιρούνται από την αυτόματη καταγραφή όπου αυτό έχει ρυθμιστεί. Η καταγραφή συνεδρίας αποτελεί παρόμοια τεχνολογία με τα cookies και ακολουθεί τις επιλογές συναίνεσης του cookie banner.

Το PostHog δεν χρησιμοποιείται ως διαφημιστικό pixel και δεν χρησιμοποιείται για retargeting τρίτων, όπως Meta Pixel ή TikTok Pixel.

Τυπικά cookies του PostHog, όταν έχει δοθεί συναίνεση, έχουν μορφή ph_<project-token>_posthog και διάρκεια συνήθως έως περίπου 1 έτος. Τα ακριβή ονόματα και οι διάρκειες πρέπει να επαληθευτούν μέσω cookie scan πριν από τη δημοσίευση.

7. Διαχείριση συναίνεσης

Όπου απαιτείται, η Bookerty θα ζητά τη συναίνεσή σας πριν από την τοποθέτηση μη απαραίτητων cookies, όπως analytics ή marketing cookies. Θα πρέπει να μπορείτε να αποδέχεστε, να απορρίπτετε ή να διαχειρίζεστε μη απαραίτητα cookies μέσω του cookie banner ή του εργαλείου ρυθμίσεων cookies, όπου είναι διαθέσιμο.

Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να αλλάξετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του εργαλείου ρυθμίσεων cookies, όπου είναι διαθέσιμο, διαγράφοντας cookies από τον browser σας ή προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του browser. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε σε συναίνεση πριν από την ανάκληση.

8. Ρυθμίσεις browser

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Εάν αποκλείσετε ή διαγράψετε cookies, ορισμένα μέρη της Πλατφόρμας Bookerty μπορεί να μη λειτουργούν σωστά, ιδίως η σύνδεση, η ασφάλεια συνεδρίας, οι προτιμήσεις γλώσσας ή οι ροές κράτησης.

Για γενικές πληροφορίες σχετικά με cookies και ρυθμίσεις browser, μπορείτε να επισκεφθείτε τα allaboutcookies.org ή cookiepedia.co.uk. Πρόκειται για πόρους τρίτων και η Bookerty δεν ευθύνεται για το περιεχόμενό τους.

9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Cookies

Η Bookerty μπορεί να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Cookies όταν αλλάζουν cookies, tags, εργαλεία analytics, εργαλεία marketing, εργαλεία πληρωμών ή λειτουργίες της πλατφόρμας. Τα analytics προϊόντος και η καταγραφή συνεδρίας μέσω PostHog χρησιμοποιούνται ήδη και περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Εάν η Bookerty προσθέσει Meta Pixel, TikTok Pixel, Microsoft Clarity, Hotjar ή άλλα διαφημιστικά pixels, η παρούσα πολιτική και το cookie banner πρέπει να ενημερωθούν πριν ή κατά τον χρόνο ενεργοποίησης των εργαλείων αυτών.

10. Στοιχεία επικοινωνίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας: BOOKERTY Ι.Κ.Ε. (BOOKERTY P.C.), η οποία δραστηριοποιείται ως Bookerty.

Διεύθυνση: Βασιλέως Κωνσταντίνου 3, Ξάνθη, Ελλάδα, Τ.Κ. 67100.

ΓΕΜΗ: 182411246000 | Α.Φ.Μ.: 802768101.

Επικοινωνία για προσωπικά δεδομένα/cookies: privacy@bookerty.com. Νομική επικοινωνία: legal@bookerty.com.